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Hotel e villaggi

Un gestionale
che sa cos’è
una stagione

Un hotel leisure e un villaggio hanno ritmi tutti loro: più punti vendita, una stagione con un inizio e una fine, ospiti che restano e consumano per una settimana intera. Booking Designer è nato qui, in Salento, insieme a strutture come la tua.

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A chi è rivolto

Più è complessa,
meglio è.

Booking Designer è pensato per le strutture leisure medio-grandi: quelle dove un gestionale generico per hotel comincia a stare stretto.

  • Villaggi turistici e resort

    Formule villaggio, spiaggia e punti vendita sulla stessa prenotazione: dal bar al lido, tutto parla con la reception.

  • Family e club resort

    Bambini per fascia d’età, terzo letto, offerte family: ogni preventivo è calcolato sulla famiglia vera, non su una camera standard.

  • Hotel leisure con più punti vendita

    Tariffe e disponibilità da un posto solo, collegate ai sistemi di revenue management. Quando le richieste si accumulano, i preventivi li evade Aurora.

  • Gruppi alberghieri

    Più hotel, una sola regia: clienti condivisi, report consolidati e si passa da una struttura all’altra senza cambiare gestionale.

I segnali di complessità

  • Prezzi per persona e trattamenti
  • Grandi volumi di preventivi
  • Stagionalità concentrata
  • Ristoranti, bar, lido, spa
  • Hotel e residence nello stesso resort
  • Più strutture da coordinare

Gestisci ville, appartamenti e case vacanza per conto dei proprietari? Booking Designer per i property manager

Mettiamo ordine alla complessità.

I problemi che conosciamo

Una vendita fuori standard,
una gestione frammentata

Vendere · Sales Hub

Una vendita fuori standard

Pricing complesso
Età, trattamenti, formule villaggio: l’algoritmo age-based di Sales Hub supporta qualunque pricing.
Picchi di richieste
Centinaia di preventivi in poche ore: il preventivatore li prepara in 8 secondi, Aurora li manda da sola.
Vendita diretta da difendere
Il booking engine vende h24 sul tuo dominio e siamo provider certificato Google Hotel.

Gestire e servire · PMS e OMS

Una gestione frammentata

Troppi software verticali
Channel manager, CRM, cassa e fatturazione diventano una sola piattaforma, con una sola logica.
Dati disallineati
Nessun dato viene inserito due volte: meno formazione, meno errori.
Nessuna visione d’insieme
La Business Intelligence mette vendita, soggiorno e consumi nella stessa analisi.

Casi studio

Due resort, una sola piattaforma

Club resort

287 unità

Hotel 4 stelle e residence 3 stelle con case mobili, spiaggia privata, due piscine, ristorazione e animazione.

La complessità: due formule nello stesso resort, listini per persona, servizi ancillari e molti punti cassa.

La soluzione Booking Designer

Sales Hub
minisito personalizzato e gestione dei preventivi per target
PMS
liste personalizzate
OMS
5 punti cassa, 1 ristorante, monetica
H-Flow
housekeeping
Integrazioni
controllo accessi, scansione documenti, questionari di soddisfazione

Family resort

255 unità

Resort diffuso in pineta sul mare: camere hotel, residence e ville con piscina privata, spiaggia, ristoranti e bar, spa, miniclub.

La complessità: tre tipologie di alloggio, molti punti vendita, servizi per fasce d’età.

La soluzione Booking Designer

Sales Hub
minisito e booking engine personalizzati, tutte le richieste di preventivo automatizzate con Aurora
PMS
liste personalizzate
OMS
16 punti cassa, 6 ristoranti, monetica, self order, prenotazione tavoli online per gli ospiti
Integrazioni
Salesforce e gestionale contabile aziendale

Servire · OMS

Cinque casse,
un conto solo

Con bar, ristorante, spa e spiaggia la sfida non è vendere: è gestire e controllare quello che l’ospite consuma in giro per il villaggio.

Con l’OMS ogni punto vendita ha il suo menù digitale e l’ospite può ordinare da solo.

Il cameriere prende le comande dallo smartphone, senza hardware dedicato, e ogni comanda arriva al punto di produzione giusto: in cucina il kitchen monitor mostra ordini e tempi di attesa.

Comunque paghi, a fine soggiorno ritrovi tutto sul suo conto, pronto per il check-out.

  • Menù digitali per ogni punto cassa, anche con listini diversi
  • Self order: l’ospite ordina da solo, il personale resta sul servizio
  • Addebito sul conto camera, club card o pagamento immediato
  • Scontrino dalle stampanti RT, rendiresto Cashlogy e Cashmatic integrati

Pensato per il mare

L’ombrellone si prenota con la camera

In una struttura sul mare la camera non basta. C’è l’ombrellone, che ha una fila e una posizione. C’è il posto auto. C’è la culla per il bambino e ce n’è un numero finito. Sono risorse limitate: chi le gestisce su un foglio Excel scopre troppo tardi gli overbooking o una preferenza dell’ospite rimasta inascoltata.

La mappa del lido è nel gestionale, disegnata come la tua spiaggia: file, ombrelloni e corsie. Liberi e occupati si vedono a colpo d’occhio, anche per fascia oraria, mattina e pomeriggio.

E dall’ombrellone si ordina: l’ospite apre il menù del bar spiaggia dal QR, senza app, e l’ordine arriva in cassa con l’addebito sul conto della camera.

  • Spiaggia

    Zone, file, ombrelloni

  • Parcheggio

    Il posto è già suo

  • Attrezzature

    Quante ne hai, davvero

In stagione conta il doppio

In stagione ci siamo
7 giorni su 7

Un problema alla cassa del bar a Ferragosto non si può rimandare. Il nostro customer care conosce il lavoro di reception e booking e sa che avere l’ospite di fronte che si spazientisce è una recensione negativa.

Cerchiamo di essere veloci, di mettere al vostro servizio la nostra competenza e di aiutarvi, realmente.

Scopri chi siamo

7 su 7in stagione, anche nel weekend

Quanto è complessa la tua struttura?

Approfondiamo le tue necessità.

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