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Sales Hub

Ogni richiesta ha una risposta, anche di notte.

Stanotte

  1. Arriva una richiesta dal sito 2 adulti + 1 bambino, dal 13 al 20 giugno
  2. Il preventivo parte 3 offerte, una per trattamento
  3. La famiglia lo apre dalla mail, a colazione
  4. Lo riapre è il momento di chiamare
Contattaci Le funzioni

Le funzioni

Che cosa fa Sales Hub

01 Rispondi

CRM e preventivatore

Dai classici 2 minuti a 8 secondi: la multiofferta si compone in 3 clic.

Le richieste arrivano dal form del sito, dalle email, dal telefono, da WhatsApp e da Facebook e finiscono in un unico CRM, nativo multistruttura: nessuna richiesta resta inevasa.

Da dove arrivano le richieste

  • Il form del tuo sito
  • Email
  • Telefono
  • WhatsApp
  • Facebook

8 secondi per la multiofferta, in 3 clic

02 Conversa

Messaggi e WhatsApp

Chat del sito e WhatsApp nello stesso CRM, accanto al preventivo.

L’ospite scrive dalla chat del sito o su WhatsApp e la conversazione arriva nel CRM, sulla sua scheda: chi risponde vede la conversazione precedente.

Venerdì mattina

  1. Martina scrive su WhatsApp un preventivo dal 10 al 15 ottobre per 3 persone
  2. Le rispondete dalla sua scheda con le richieste e i preventivi precedenti sotto gli occhi
  3. Il preventivo parte su WhatsApp con il pulsante per aprirlo
  4. Martina lo apre dal messaggio, sullo smartphone

03 Automatizza

Aurora

Il preventivo parte da solo, anche di notte.

Aurora è la booking automation di Booking Designer. Arriva un messaggio, per email, su Facebook o su WhatsApp: l’algoritmo lo legge e, se trova date e numero di ospiti, crea la richiesta nel CRM. Aurora prepara l’offerta secondo trattamenti e policy da listino e invia il preventivo all’ospite. Senza alcun passaggio manuale, senza l’intervento di alcun operatore.

Quando una campagna porta un’ondata di richieste in un pomeriggio o quando i tuoi operatori booking non sono in ufficio, ci pensa Aurora. E nessuna richiesta rimane senza risposta.

  • 0 secondidalla richiesta al preventivo
  • 0 operatorianche di notte e nel weekend
  • Tutto automaticodal messaggio all’invio

04 Vendi diretto

Booking engine

Prenotazione diretta h24.

L’ospite sceglie le date, vede le soluzioni disponibili con il prezzo del soggiorno e prenota senza intermediari, a qualunque ora, anche applicando lo sconto coupon a lui riservato.

Il sito e i canali lavorano in sinergia tramite il Channel Manager.

Colori e dominio della struttura per dare continuità con il sito.

Booking Designer è provider certificato Google Hotel.

05 Distribuisci

Channel Manager

Prezzi e disponibilità partono da un posto solo e arrivano su ogni canale.

Aggiorni prezzi e disponibilità una volta sola per Booking.com, Expedia e oltre 100 canali. Ricevi le prenotazioni grazie alla connessione a due vie con le OTA.

L’overbooking smette di essere una sorpresa di fine giornata.

Ieri sera

  1. Prenotazione da Expedia Suite Vista Mare, 14–17 settembre
  2. Disponibilità aggiornata su Booking.com e sugli altri 11 canali
  3. Nessun overbooking e nessuno ha dovuto muovere un dito

Sito web

Anche il sito della struttura

Le informazioni sono già in Booking Designer.

Attiviamo il sito web della tua struttura partendo da quello che hai già inserito nel gestionale.

  • Template predefinitoPuoi cambiare font e colori.
  • Contenuti già prontiTesti e foto vengono presi dalle informazioni già caricate in Booking Designer.
  • Su misuraCMS per altri contenuti, ottimizzazione SEO e pagine personalizzate.

Perché Sales Hub

Più preventivi, meno attese.

  • Il leisure si vende per persona

    Bambini per fascia d’età, terzo letto, nonni con nipoti, offerte family: ogni preventivo è calcolato sulla composizione reale degli ospiti.

  • Da 2 minuti a zero secondi

    Con il preventivatore bastano 8 secondi; con Aurora il preventivo parte da solo, anche di notte.

  • Il preventivo non si perde

    L’ospite ritrova l’offerta nell’area riservata fino alla scadenza; tracking di apertura e listing intelligenti indicano al booking le azioni di marketing da fare.

  • Un solo CRM

    Messaggistica, WhatsApp integrato e Facebook in un unico punto: nessuna richiesta resta inevasa. Nativo multistruttura.

Il resto della piattaforma

Tre aree, una sola logica

Sales Hub, PMS e OMS lavorano sugli stessi dati: nessun dato viene inserito due volte.

Gestire PMS Soggiorno, conti e pagamenti, fiscalizzazione e adempimenti. Scopri il PMS Servire OMS Punti vendita, ordini e pagamenti in struttura, compresi spiaggia, spa e parcheggi. Scopri l’OMS Panoramica Tutte le funzionalità Le tre aree insieme, la Business Intelligence, H-Flow e a chi è rivolto Booking Designer. Vedi tutto

E tu, come vendi la tua struttura?

Non vorresti conoscere Aurora?

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